通販事業においての法律に基づく義務表記と内訳
特定商取引法に基づく表記 2020年7月20日一部改正 |
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①商品の保証と期間 |
1.保証:納品書兼保証書の記録はペーパーレスで行なっております。ファイルは、パスワードで厳重に管理されています。開示をご要望の際はご連絡下さい。PDFファイルをお渡しします。 2.保証期間(返金保証):引渡し日より4ヶ月(120日) 通常ご使用時(商品取扱い説明、安全対策を実行した上で)万が一破損等があり機能を果たせなくなった場合、商品代金を翌月末に返金対応となります(梱包や配送手配などで、お客様のご負担も多く、返品、取り替えは行えません) *但し、全く異なる品が届いたなどの発送ミス、明らかに当社の間違い、梱包不備による破損(届いた時点での破損)、配送事故は、全額負担にて、新しい商品を再発送致します。 |
②商品の発送 引渡し方法 |
1.発送の目安:ご契約日より6日~12日以内に発送手続き。 2.到着:発送手続き後、2日~3日後に到着となります。 3.指定の宅急便でお送り致します。 |
③販売者 |
【事業所:直ノ八工房】【責任者:小林 直也】 バックアップ:真田設計*配送料一部負担 顧問 直ノ八工房 Naonoya works 代表者 小林 直也 Naoya Kobayashi 〒861-2236 熊本県上益城郡益城町大字広崎1015-4 Kumamoto,Kamimashikicounty,mashiki city,Hirosaki,1015-4 事務所 050-5866-7747 携帯 070-8510-2080 / 080-3948-5041 会社 info@naono8cobo.site サポート support@naono8cobo.site ショップ shopmail@naono8cobo.site |
④特別な表記について |
特別な表記がある(アウトレット、瑕疵、ローコスト)商品販売のみに追加されます。 |
⑤商品説明、注意書きについて |
天然木を使用した手加工制作のオリジナルの商品について、商品説明、解説、表現、注意点、ご理解頂く内容を具体的且つ明確に表記しております。 *但し文字数、画像数制限により省略がございます。 |
⑥お支払い、送料、販売個数 |
1.当社直販:ゆうちょ振替、インターネットバンキング、当社指定の銀行振込、PayPal経由決済(VISA/JCB/他、Stripe経由決済(VISA/MasterCard/Apple Pay)*前金と後払い*後払いは審査がございます。 2.各仲介サイト:クレジットカード全種、キャリア決済、コンビニ支払い、その他キャッシュレス決済*前金 3.送料:商品を購入するにあたり、サイズに応じた送料がかかります。 その他、複数個購入の場合、同胞料金1点につき220円かかります。 直営送料無料キャンペーン期間:2020年7月〜2020年12月まで 4.商品販売個数:1点から |
⑦その他 |
商品に関して、疑問点や不明な点、他、組立verなどサポートなども4ヶ月間対応とします。 |
④特別な表記(アウトレット、瑕疵、ローコスト)がある商品について |
以下の商品は、格安販売となり、保証は強度面のみとなります。 【1撮影用、サンプル品】 第1号品や、商品開発途上の品で、加工、塗装のスピードアップ仕上げ。裏面などに機械跡が豊富にある材料の使い回し使用。古材、難材利用。加工の甘さ、傷など。 【2在庫処分】 通常の商品で、売れ残りや、棚卸し、制作して一定の期間が経っている商品。保管に邪魔な商品。過去の品。 【3古材、難材を故意に使用した制作品】 割れ、極端な材質の違い、他、加工制作により発生した端材(中には色の付いた材あり。但し、制作工程上、通常販売の商品でも見えない位置に色が付いた板を使用している商品がある*塗装を先に行っている材料など)使い回し。アンティーク風の商品。 |