特定商取引法に基づく表記
①商品の保証と期間
1.保証:納品書兼保証書の記録はペーパーレスで行なっております。ファイルは、パスワードで厳重に管理されています。開示をご要望の際はご連絡下さい。PDFファイルをお渡しします。

2.保証期間(返金保証):引渡し日より4ヶ月(120日) 通常ご使用時(商品取扱い説明、安全対策を実行した上で)万が一破損等があり機能を果たせなくなった場合、商品代金を翌月末に返金対応となります(梱包や配送手配などで、お客様のご負担も多く、返品、取り替えは行えません)
*但し、全く異なる品が届いたなどの発送ミス、明らかに当社の間違い、梱包不備による破損(届いた時点での破損)、配送事故は、全額負担にて、新しい商品を再発送致します。
②商品の発送 引渡し方法
1.発送の目安:ご契約日より6日~12日以内に発送手続き。
2.到着:発送手続き後、2日~3日後に到着となります。
3.当社配送契約のヤマト運輸株式会社が宅急便でお届け致します。
③販売者
【事業所:直ノ八工房】【責任者:小林 直也】
バックアップ:真田設計(株)
④特別な表記について
特別な表記がある(アウトレット、瑕疵、ローコスト)商品販売のみに追加されます。
⑤商品説明、注意書きについて
天然木を使用した手加工制作の当社オリジナルの商品について、商品説明、解説、表現、注意点、ご理解頂く内容を具体的且つ明確に表記しております。
*但し文字数、画像数制限により省略がございます。
⑥お支払い、送料、販売個数
1.当社直販:ゆうちょ振替、インターネットバンキング、当社指定の銀行振込み。
2.各仲介サイト:クレジットカード他
3.送料:商品を購入するにあたり、サイズに応じた送料がかかります。 その他、複数個購入の場合、同胞料金1点につき220円かかります。
4.商品販売個数:1点から
⑦その他
商品に関して、疑問点や不明な点、他、組立verなどサポートなども4ヶ月間対応とします。
④特別な表記(アウトレット、瑕疵、ローコスト)がある商品について
以下の商品は、格安販売となり、保証は強度面のみとなります。
【1撮影用、サンプル品】 第1号品や、商品開発途上の品で、加工、塗装のスピードアップ仕上げ。裏面などに機械跡が豊富にある材料の使い回し使用。古材、難材利用。加工の甘さ、傷など。
【2在庫処分】 通常の商品で、売れ残りや、棚卸し、制作して一定の期間が経っている商品。保管に邪魔な商品。過去の品。
【3古材、難材を故意に使用した制作品】 割れ、極端な材質の違い、他、加工制作により発生した端材(中には色の付いた材あり。但し、制作工程上、通常販売の商品でも見えない位置に色が付いた板を使用している商品がある*塗装を先に行っている材料など)使い回し。逆 に、それを活かし制作したアンティーク風の商品。
利用規約
①転売について
当店の商品は、実店舗以外での転売を固くお断りします。インターネットでの転売は、固く禁じます。JANコード登録済商品に限り可能です。
②商品説明等の同意
当店の商品を購入するにあたり、商品の説明、注意点、発送期間、目安、当店のご利用規約、全ての項目を購入と同時に同意したことになります。
③取替えについて
商品の取り替えは、全く違う商品が届いたなど、配送ミスではない限り、いかなる場合も取り替えは致しません。保証期間に、通常ご使用時に破損し、機能を果たせなくなった場合には、商品代金の返金対応となります。
④商品以外の料金
商品を購入するにあたり、サイズに応じた送料がかかります。送料は配送ミスでない限り、いかなる場合も返金致しません。
⑤その他
常識を超えたクレーム、要求等により、業務に支障が発生した場合、バックアップ企業の援助を直ちに要請し、調査の上、訴訟手続きに入ります。また商品不備を詐称した場合は警察機関へ通報致します。

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